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客服**：如何成功打造顾客忠诚度 原书第6版 保罗蒂姆客户成交技巧大全 金*客服 客户服务意识 系统构建服务技巧书技能提升
9787111486923
[美]保罗R.蒂姆（Paul / 机械工业出版社 / 2015-01 / 平装
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￥30.55
2024-07-28 上书
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商业银行：营销调研与市场分析 营销组合及其理论发展 客户服务 三册 + 公司客户财务报告分析方法与技巧(四册同售)
作者： 中国银行股份有限公司国际金融研修院
出版社： 上海财经大学出版社
出版时间： 2005
装帧： 平装
九品
￥320.00
2019-08-24 上书
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汽车终端服务店创业实战读本--汽车终端服务店客户服务技巧
姜尚斌 编 / 化学工业出版社 / 2018-02 / 平装
九五品
￥14.45
2025-06-21 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
九品
￥14.71
2026-01-17 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
九品
￥20.87
2026-01-12 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
正版好书，专业消毒，安全无忧！实物拍摄，所见即所得，品相如实描述。书名与图片不符时以图片为准！诚信经营，购书放心无忧！
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013 / 平装
八五品
￥9.50
2025-12-25 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
【正版图书可开发票】 详情可咨询
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
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￥62.00
2025-12-31 上书
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金融客户服务与技巧 陈捷 编
正版保障 假一赔十 可开发票
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2021-09 / 平装
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￥21.30
2025-08-13 上书
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金融客户服务与技巧 陈捷 编
正版保障 假一赔十 可开发票
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
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￥13.20
2025-07-26 上书
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金融客户服务与技巧 陈捷 编
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2021-09 / 平装
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￥25.10
2025-10-19 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
作者： 朱玉华
出版社： 民主与建设出版社
出版时间： 2013-10
装帧： 平装
九品
￥30.00
2024-02-05 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
九五品
￥21.03
2026-01-17 上书
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官网正版 像绅士淑女一样服务 丽思卡尔顿创始人的服务心经 霍斯特 舒尔茨 客户服务 处理投诉的艺术 管理层 员工 培养技巧
[美]霍斯特·舒尔茨(Horst Schulze) (美)迪恩·梅里尔（Dean Merrill） / 机械工业出版社 / 2022-04 / 其他
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￥51.38
2023-08-22 上书
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客户说 如何真正为客户创造价值 企业管理市场 运营营销客户服务 拉姆查兰著杨懿梅 互联网营销教程 产品项目销售技巧大全教程书籍
[美]拉姆·查兰（Ram Charan） 著；萧峰 译 / 机械工业出版社 / 2016-01 / 精装
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￥25.58
2023-07-23 上书
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客户说 如何真正为客户创造价值 企业管理市场 运营营销客户服务 拉姆查兰著杨懿梅 互联网营销教程 产品项目销售技巧大全教程书籍
9787111524441
[美]拉姆·查兰（Ram / 机械工业出版社 / 2016-01 / 精装
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￥19.80
2024-07-28 上书
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正版现货 图解服务的细节027*强导购成交术 客户服务管理市场营销企业管理销售沟通说话技巧企业生产经营与管理书人民东方出版社 9787506082204
9787506082204
北山节子 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥25.60
2026-01-07 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧【1本】
【少量污渍或磨损】标题显示多册均为一本，无赠品附件，书籍册号以图片为准，如图发货（PF74LU）
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
八品
￥3.84
2025-07-12 上书
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金融客户服务与技巧9787509656174经济管理出版社
徐洁 / 经济管理出版社 / 2018-02 / 平装
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2026-01-04 上书
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正版现货 服务的细节018餐饮店投诉应对术图解服务的细节客户服务管理市场营销企业管理销售沟通说话技巧企业生产经营与管理人民东方 9787506075305
9787506075305
外食相谈研究会 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥14.60
2026-01-07 上书
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正版现货 服务的细节014制造型零售业7ELEVEn的服务升级 客户服务管理市场营销企业管理销售沟通说话技巧企业生产经营与管理人民东方社 9787506069953
9787506069953
碓井诚 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥19.60
2026-01-07 上书
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正版现货 服务的细节060来自2万名店长的餐饮投诉应对术 餐饮管理与经营客户服务管理市场营销销售沟通说话技巧企业生产经营人民东方社 9787506094559
9787506094559
日本餐饮咨询研究会 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥25.60
2026-01-07 上书
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正版现货 服务的细节046像顾客一样思考图解服务的细节职场社交人际沟通心理学客户服务管理市场营销企业管理销售沟通说话技巧东方 9787506092234
9787506092234
【日】青木幸弘 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥27.60
2026-01-07 上书
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书籍正版客户 华为客户关系管理法 王占刚著 全盘梳理华为客户管理流程与核心要义客户维护客户服务销售技巧运营管理 华为工作法系列书
售后太多，虚拟号订单暂发！请各位代购书友们慎重下单！（库房发货会电话联系客户，核实下单价格和地址）
王占刚 / 人民邮电出版社 / 2020-11 / 其他
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￥57.76
2024-11-15 上书
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正版现货 客户说 如何真正为客户创造价值 企业管理市场 运营营销客户服务 拉姆查兰著杨懿梅 互联网营销教程 产品项目销售技巧大全教程书籍
[美]拉姆·查兰（Ram Charan） 著；萧峰 译 / 机械工业出版社 / 2016-01 / 精装
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￥25.38
2023-10-24 上书
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正版现货 服务的细节045日本新干线7分钟清扫奇迹 图解服务的细节客户服务管理市场营销企业管理销售沟通说话技巧企业生产经营与管理东方社 9787506091497
9787506091497
矢部辉夫 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥28.60
2026-01-07 上书
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正版现货 图解服务的细节048让头回客成为回头客 回头客才是企业持续盈利的基石客户服务管理市场营销销售沟通说话技巧生产经营与管理东方社 9787506092210
9787506092210
【日】村山哲治 / 东方出版社 / 2010-01 / 平装
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￥27.60
2026-01-07 上书
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客户服务经理业务手册:掌握工作方法与技巧的捷径
作者： 方明
出版社： 机械工业出版社
出版时间： 2003
装帧： 平装
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￥4.00
2021-03-06 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
覃安迪 著 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
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￥12.03
2026-01-11 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
实拍图，所见即所得，下午三点之前订单当天发货 202500082893290
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九品
￥6.48
2025-10-26 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
实拍图，所见即所得，下午三点之前订单当天发货 202500082893290
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九品
￥7.08
2025-10-26 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
实拍图，所见即所得，15:00之前订单当天发货 202500082893290
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九品
￥7.68
2025-11-23 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
实拍图，所见即所得，下午三点之前订单当天发货 202500082893290
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九品
￥7.18
2025-10-26 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
封面和标题不一致时，标题为准
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九五品
￥11.13
2025-12-19 上书
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正版新书现货 金融客户服务与技巧 9787111425731 陈捷 编
全新正版现货，可开发票，以书名为准，购书咨询18515909251朱老师
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
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￥9.31
2026-01-16 上书
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正版新书现货 金融客户服务与技巧 9787111425731 陈捷 编
全新正版现货，可开发票，以书名为准，购书咨询18515909251朱老师
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2021-09 / 平装
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￥17.96
2026-01-13 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
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￥21.20
2026-01-14 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
正版现货新书可开票，以书名为准发货，查书找书联系客服！
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥14.07
2025-12-16 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
覃安迪 著 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
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￥25.06
2025-12-26 上书
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金融客户服务与技巧9787509656174徐洁经济管理出版社
徐洁 / 经济管理出版社 / 2018-02 / 平装
八五品
￥12.50
2026-01-04 上书
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正版二手图书客户服务案例与技巧实拍图当天发货
任璐璐 主编 / 清华大学出版社 / 2005 / 其他
九品
￥0.10
2025-12-26 上书
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正版二手图书客户服务案例与技巧实拍图当天发货
任璐璐 主编 / 清华大学出版社 / 2005 / 其他
九品
￥0.10
2025-12-17 上书
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正版二手图书客户服务案例与技巧实拍图当天发货
任璐璐 主编 / 清华大学出版社 / 2005 / 其他
九品
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2026-01-02 上书
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正版二手图书客户服务案例与技巧实拍图当天发货
任璐璐 主编 / 清华大学出版社 / 2005 / 其他
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100招搞定你的客户客户服务与客户投诉抱怨处理技巧
梁若冰、李貌 编著 / 中国时代经济出版社 / 2011 / 平装
九品
￥5.74
2026-01-07 上书
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100招搞定你的客户客户服务与客户投诉抱怨处理技巧
梁若冰、李貌 编著 / 中国时代经济出版社 / 2011 / 平装
九品
￥5.84
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金融客户服务与技巧(上海金融事务专业培训课程系列)9787509656174
正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘
徐洁、陈耀、杨晓红 编 / 经济管理出版社 / 2018-02 / 平装
八五品
￥7.68
2024-07-07 上书
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正版全新！金融客户服务与技巧陈捷 编机械工业出版社9787111425731
全新正版 假一罚三 多仓发货 就近发货
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2021-09 / 平装
全新
￥13.02
2025-12-14 上书
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正版全新！金融客户服务与技巧陈捷 编机械工业出版社9787111425731
全新正版 假一罚三 多仓发货 就近发货
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
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￥4.65
2025-12-12 上书
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中等职业学校金融事务专业教学用书.银行客户服务技巧运用、银行中间业务处理.2册合售
作者： 蔡伟文
出版社： 华东师范大学出版社
出版时间： 2008-08
装帧： 平装
八五品
￥150.00
2020-02-27 上书
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中等职业学校金融事务专业教学用书.银行客户服务技巧运用、银行中间业务处理.2册合售
作者： 蔡伟文
出版社： 华东师范大学出版社
出版时间： 2008-08
装帧： 平装
八五品
￥150.00
2018-06-14 上书
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