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二手金融客户服务与技巧9787509656174经济管理出版社徐洁
徐洁 / 经济管理出版社 / 2018-02 / 平装
八五品
￥10.00
2026-01-04 上书
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中等职业教育课程改革创新教材·金融事务专业规划教材：金融客户服务与技巧
正版二手，下午四点半以前订单当天发货，四点半以后订单第二天发货！
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
九品
￥10.00
2025-11-14 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
全新未拆封
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥10.00
2025-11-07 上书
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导购员指引手册 导购员的职业重要性应具备的业务素质 销售业务技巧与工具 组建团队招聘要求培训安排考勤管理员工考核奖惩制度 销售服务技能接近客户的方法销售人员的心态 色彩心理效应解析 导购员工作规范礼仪基本要求 平息客户愤怒的7个方法，常用的成交技巧，导购员取得客户信任的前提条件 销售与店面6s管理 销售话术，集锦促销管理，直销店形象定位，直营店常用促销方式及媒体宣传，客户服务管理
，，
济南爱陶时代家居有限公司。 / 同上 / 2017 / 平装
九五品
￥10.00
2025-10-27 上书
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中国财富出版社 客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥10.00
2025-06-26 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
九品
￥10.00
2025-04-01 上书
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金融客户服务技巧 吴莹, 刘雄英主编
作者： 吴莹, 刘雄英主编
出版社： 北京出版社
出版时间： 2016
装帧： 平装
九品
￥10.00
2024-10-28 上书
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中国财富出版社 客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
八五品
￥10.00
2024-08-04 上书
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中国财富出版社 客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九品
￥10.00
2024-07-28 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧（影印）
作者： 朱玉华
出版社： 民主与建设出版社
出版时间： 2013-10
装帧： 平装
八五品
￥10.00
2022-08-18 上书
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中国财富出版社 客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九五品
￥10.00
2021-11-05 上书
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客户至尊——金牌客户服务技巧（时代光华管理课程）
作者： 陈巍
出版社： 北京大学出版社
出版时间： 不详
装帧： 平装
九品
￥10.00
2019-06-17 上书
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客户服务经理业务手册---掌握工作方法与技巧的捷径
作者： 方明
出版社： 机械工业出版社
出版时间： 2003
装帧： 平装
九品
￥10.00
2014-10-17 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
单本发售，有问题请联系客服
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
九品
￥10.06
2026-01-20 上书
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客户服务技巧
正版旧书，实拍发货，16:00前订单当天发出
吕志宁 / 中国商务出版社 / 2014-06 / 平装
九品
￥10.06
2025-10-19 上书
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客户服务技巧
实拍图 所见即所得 下午四点之前订单当天发货
吕志宁 / 中国商务出版社 / 2014-06 / 平装
九品
￥10.06
2025-10-16 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
全新正版 极速发货
覃安迪 著 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥10.09
2026-01-14 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
全新正版 极速发货
覃安迪 著 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥10.10
2026-01-18 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
全新正版 极速发货
覃安迪 著 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥10.15
2026-01-14 上书
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金融客户服务技巧吴莹 刘雄英主编北京出版社9787200119596
吴莹 刘雄英主编 / 北京出版社 / 2016-01 / 平装
八五品
￥10.28
2026-01-19 上书
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正版现货：客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务-9787504757913
库存新书，部分图片有误以书名为准
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥10.50
2026-01-14 上书
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供电企业常见法律风险防范与处理丛书电力客户服务风险防范与纠纷处理(16开平装 全1册)
本书是系列书之一，本书共3篇9章，第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务，第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理，第三篇内容包括电能质量风险防范、客户服务风险防范、法律法规风险防范。 姜力维，全国电力系统企业管理／培训专业讲师、高级培训师、高级工
姜力维 编 / 中国电力出版社 / 2014-09 / 平装
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￥10.89
2025-06-26 上书
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客户服务技巧
吕志宁 主编 / 中国商务出版社 / 2014 / 平装
八五品
￥10.89
2024-08-03 上书
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客户服务技巧
正版旧书高温消毒 放心购买 16点前订单当天发货。
吕志宁 / 中国商务出版社 / 2014-06 / 平装
九品
￥10.99
2025-10-17 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
八五品
￥11.00
2025-02-03 上书
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
朱玉华 著 / 民主与建设出版社 / 2013-10 / 平装
九品
￥11.00
2025-01-30 上书
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客户服务技巧
中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会 编 / 中国经济出版社 / 2013-01 / 平装
九五品
￥11.02
2025-03-30 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务9787504757913
按标题发货
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
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￥11.03
2026-01-16 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
封面和标题不一致时，标题为准
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九五品
￥11.13
2025-12-19 上书
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汽车终端服务店创业实战读本 汽车终端服务店客户服务技巧
正版旧书实拍，高温消毒放心购买，16点前订单当天发货 书名与图片不符时以图片为准，可开电子发票 9787122308900
姜尚斌 编 / 化学工业出版社 / 2018-02 / 平装
九品
￥11.13
2025-12-14 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
封面标题不一致时，以书名为准
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九五品
￥11.13
2025-12-13 上书
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金融客户服务与技巧
全新正版书籍，假一罚十，节假日正常发货（图片为标准图，仅供参考。以标题为准，不了解的可以询问客服。）
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
全新
￥11.25
2025-09-01 上书
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金融客户服务与技巧
正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
全新
￥11.25
2025-08-12 上书
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银行客户服务技巧运用
王金玲 主编 / 华东师范大学出版社 / 2008 / 平装
八五品
￥11.34
2025-12-24 上书
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中国财富出版社 客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
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￥11.55
2026-01-21 上书
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汽车终端服务店客户服务技巧 姜尚斌...
正版消毒
姜尚斌 编 / 化学工业出版社 / 2018-02 / 平装
九五品
￥11.62
2025-12-22 上书
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 专著 打造零缺陷服务 覃安迪著 ke hu fu wu
已书名为准发货.查书.找书.量大请联系客服
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
￥11.63
2025-12-26 上书
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汽车终端服务店创业实战读本--汽车终端服务店客户服务技巧
二手书7-8成新，图片为标准图，以书名条形码为准，默认有部分笔记，不含激活码光盘等配件。
姜尚斌 编 / 化学工业出版社 / 2018-02 / 平装
八五品
￥11.70
2025-09-17 上书
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金融客户服务与技巧
下单请核对，以书号和标题书名为准，量大批量采购请联系客服
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
全新
￥11.85
2025-12-04 上书
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中国财富出版社 客户服务投诉管理与处理实战技巧：打造零缺陷服务
覃安迪 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
九品
￥11.87
2026-01-15 上书
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金融客户服务与技巧
已书名为准发货
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
全新
￥11.88
2025-12-28 上书
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金融客户服务与技巧 陈捷 编新华文轩网络书店 正版图书
大中专高职经管 新华书店全新正版书籍
陈捷 编 / 机械工业出版社 / 2013-07 / 平装
全新
￥11.93
2024-02-21 上书
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作者： 华夏良子集团
出版社： 同上
出版时间： 2019
装帧： 平装
九五品
￥12.00
2024-06-14 上书
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作者： 华夏良子集团
出版社： 。
出版时间： 建国后 (1949至今)
装帧： 平装
九品
￥12.00
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作者： 华夏良子集团
出版社： 同上
出版时间： 建国后 (1949至今)
装帧： 平装
九五品
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作者： 华夏良子集团
出版社： 同上
出版时间： 建国后 (1949至今)
装帧： 平装
九五品
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客户服务技巧
任彩维 编 / 广东经济出版社 / 2003-01 / 平装
八五品
￥12.00
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客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
覃安迪 著 著 / 中国财富出版社 / 2015-07 / 平装
全新
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客户服务技巧
正版现货新书，以书名为准发货，查书找书联系客服！
中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会 编 / 中国经济出版社 / 2013-01 / 平装
全新
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金融客户服务与技巧9787509656174经济管理出版社
徐洁 / 经济管理出版社 / 2018-02 / 平装
八五品
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